الوصف الوظيفي
Company Name / اسم الشركة: Kingdom Holding
JobTitle / اسم الوظيفة: (IT) موظف تكنولوجيا المعلومات
Number of Positions / عدد الموظفين المطلوب :1
Sector of Activity / القطاع: Services
Location / عنوان الشركة
Tripoli
Company Description / لمحة على الشركة
Main Responsibilities / المهام الرئيسية
- الإشراف على وضع بروتوكولات لاستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الإدارات والمشاريع المختلفة.
- تقديم المشورة بشأن أنسب خيارات تكنولوجيا المعلومات.
- تقديم الدعم الفني أو التدريب للأنظمة والشبكات المتاحة في المؤسسة.
- يقوم بتحديد متطلبات التطوير بناء على دراسة احتياجات الشركة ، ويضع الخطط اللازمة لتحقيق التطوير المطلوب.
- يتابع تشغيل النظم المطبقة ويقيم كفاءتها ويشرف على تحليل احتياجات الإدارات المستخدمة لهذه النظم ويضع الخطط الخاصة بتأمين هذه الاحتياجات.
- يحدد مواصفات الحلول البديلة والاضافات والتحديثات اللازمة ويدرس جدواها فنيا واقتصاديا.
- يدرس ويحلل مشاكل تشغيل النظم المستخدمة ويضع الحلول الجذرية لمنع تكرارها ويقوم بعرضها على الادارة العليا ويشرف على تنفيذها.
- يتابع كفاءة عمل أجهزة الحاسب الآلي وشبكة المعلومات واجهزة الطباعة ويتحقق من ملاءمتها لجميع المتطلبات.
- يتابع إصلاح الأعطال فى أسرع وقت ويعمل على تقليل الأعطال الى الحد الأدنى .
- تثبيت وتكوين البرامج والأجهزة (الطابعات وبطاقات الشبكة وغيرها من الاجهزة المختلفة)
- مراقبة النظام ومراقبة أداء الشبكات.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل على استعادة البيانات.
- متابعة أنشطة الصيانة وتحسين الأداء (مثل تجهيز النسخ الاحتياطية).
- الحفاظ على التراخيص ومراجعة مدى صلاحيتها ومتابعة تجديدها.
Required Skills / مؤهلات شغل الوظيفة
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول نظم ومعلومات IT
- معرفة قوية بنظم تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات
- القدرة على التواصل بشكل قوي ويجيد مهارات الشرح والتفسير.
- الاطلاع الدائم بكل المستجدات في مجال التقني وتكنولوجيا المعلومات.
- فهم طريقة عمل بروتوكولات TCP / IP وتجهيزات .LAN / WAN
- اجدادة عملية الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والقدرة على تقديم الحلول المختلفة.
- امتلاك القدرات التنظيمية والتنسيقية بشكل ممتاز.
-
المهارات الشخصية المطلوبة لموظف تقنية المعلومات
- التواصل الشفهي والتحريري ليتمكن من فهم طبيعة المهام والمشكلة التي يواجهها صاحب الشكوى.
- الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة وملاحظة أبعاد المشكلة الفنية للتعامل معها بالأسلوب الملائم.
- تحليل الموقف وتحديد الأسباب التي تنتج المشكلات الفنية لإرشاد الموظف صاحب الشكوى بكيفية تجنب تكرارها.
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وعلى أساس منطقي ومن خلال القدرات الإبداعية للموظف.
- تنظيم الوقت بما يتناسب مع كل مشكلة أو مهمة بما يحقق فاعلية أكبر لمعدل سير العمل.
المؤهلات والدورات التدريبية المطلوبة
ينبغي حصول المرشح على شهادة بكالوريوس علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات أو شهادة ذات صلة ليتأهل إلى وظيفة تكنولوجيا المعلومات.
- الحصول على درجة البكالوريوس في الحاسبات ونظم المعلومات او علوم الكمبيوتر.
- الحصول على شهادات اختبار مثل (+CompTIA Network+, CompTIA Security)
- الخبرة السابقة في العمل في مجال نظم المعلومات.
- اجادة تامة للتعامل مع أنظمة الكمبيوتر والشبكات.
Years of Experience / سنوات الخبرة : [0 – 3 years] ¨ [3 – 5 years] n [5 – 10 years] ¨
